La communication transparente :

Informer et expliquer les motifs des actions aux parties impliqués.

L’intégrité :

Être transparente et l’honnête envers les parties.

Le respect :

Être présente et disponible, accorder de la considération à tous et chacun.

La Confidentialité :

Préserver le secret professionnel; maintenir des liens de confiance autant pour les données personnelles que pour les informations sensibles des client.e.s allant jusqu'à l’interprétation des informations qui en découlent.

L’esprit d’équipe :

Susciter la participation, la collaboration.

Favoriser la contribution des gens qui ajoutent au processus.

L’innovation :

Inciter à réfléchir pour oser passer à l’action différemment.

Le perfectionnement et l’amélioration continue:

Encourager la pro-activité, la progression continuelle et l’engagement à se porter responsable de ses actions.