La communication transparente :

Informer et expliquer les motifs des actions aux parties impliqués.

L’intégrité :

Être transparente et l’honnête envers les parties.

Le respect :

Être présente et disponible, accorder de la considération à tous et chacun.

La Confidentialité :

Préserver le secret professionnel, maintenir des liens de confiance autant pour les données personnelles que pour les informations sensibles des clients ainsi que pour l’interprétation des informations qui en découlent.

L’esprit d’équipe :

Susciter la participation, la collaboration. Favoriser la contribution des gens qui ajoutent au processus.

L’innovation :

Inciter à réfléchir pour oser passer à l’action différemment.

Le perfectionnement et l’amélioration continue:

Encourager la pro-activité, la progression continuelle et l’engagement à se porter responsable de ses actions.